Lo chiamano "Nudge" o "Spinta gentile", un modo per indirizzare le scelte delle persone, senza però costringerle. E' il tentativo, in gran parte riuscito, di fare prendere decisioni migliori, sfruttando la naturale procrastinazione umana e la tendenza a non decidere.

C'è però anche il lato oscuro, il cosiddetto Sludge, cioè il fango, la melma, gli ostacoli che ci impediscono di raggiungere i nostri obiettivi. Ne parlo in questa video-pillola.

Buona visione!